Allmänna villkor
1. Företagsinformation
Siriusbutiken / Rangescore AB
Org.nr: 556299-1868
Adress: Rangescore AB Östra Storgatan 36, 291 30 Kristianstad
E-post: kundtjanst@siriusbutiken.se
2. Beställning och avtal
När du som kund genomför en beställning i vår nätbutik skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Avtal om köp ingås först när vi har bekräftat beställningen via orderbekräftelsen.
3. Priser och betalning
Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Eventuella fraktkostnader tillkommer och anges i kassan innan köp.
Betalning sker via de betalningsalternativ som presenteras i kassan. Vi samarbetar med betalningsleverantörer som Klarna (ansökan inledd).
4. Leverans
Vi levererar inom Sverige med DHL. Normal leveranstid är 10-14 arbetsdagar.
Vi ansvarar för varorna tills de är levererade till dig. Om leveransen försenas meddelas du snarast. Vid uppstart under 2025 kan lite längre leveranstider vara gällande då vi måste skapa våra rutiner vår början. Vid eventuella outhämtade försändelser som returneras debiterar vi de kostnader DHL debiterar oss.
5. Ångerrätt och returer
Som konsument har du enligt distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt från den dag du tagit emot varan. För att utöva ångerrätten ska du kontakta oss via e-post innan varan skickas tillbaka. Returer ska skickas till:
Rangescore AB – Östra Storgatan 36 291 30 Kristianstad
Du betalar själv returfrakten. Varan ska vara i väsentligen oförändrat skick. När vi mottagit returen återbetalas beloppet inom 14 dagar.
6. Reklamation och garanti
Om en vara är felaktig har du rätt att reklamera den inom tre (3) år enligt konsumentköplagen.
Kontakta oss via e-post med ordernummer och beskrivning av felet. Vi står för returfrakt vid godkänd reklamation. Eventuell garanti framgår av produktbeskrivningen.
7. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå till följd av användning av varan. Vi reserverar oss för slutförsäljning och eventuella skrivfel i produktinformation. Vid force majeure (t.ex. strejk, brand, pandemi eller myndighetsbeslut) är vi befriade från ansvar.
8. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR. De används enbart för att hantera beställningar, leveranser och kundservice.
9. Tvist
Svensk lag gäller för dessa villkor. Vid tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Du kan även använda EU:s onlineplattform för tvistlösning: http://ec.europa.eu/odr.